Ouvidoria
Esse espaço é destinado a sugestões, reclamações e denúncias relacionadas à qualidade, produto, sustentabilidade, responsabilidade social, segurança e direitos humanos. Todos os parceiros internos e externos podem aderir ao nosso procedimento de forma a garantir a melhoria contínua da nossa instituição.
A Flex Maker garantirá em seu procedimento os seguintes pontos:
- As pessoas responsáveis confiadas pela empresa são imparciais, independentes e não vinculadas a instruções.
- O denunciante recebe um comprovante da protocolização
- A identidade do denunciante é tratada confidencialmente de forma a evitar qualquer tipo de retaliação.
- A denúncia pode ser realizada de forma anônima
- Possibilidade de recursos em até 72 horas, caso não anônimo.
Acesse o link e colabore conosco.
